RupertusTherme erhält Auszeichnung des

Deutschen Wellness Verbandes

2010

Spa & Familien Resort RupertusTherme erhält zum zweiten Mal Auszeichnung des Deutschen Wellness Verbandes

Bad Reichenhall - Das Spa & Fitness Resort RupertusTherme in Bad Reichenhall erhielt am 14. Juni 2010, wie bereits 2008, das Gütesiegel für "Premium-Qualität" diesmal jedoch mit dem höchsten Prädikat „EXZELLENT" des Deutschen Wellnessverbandes.

Die Therme hatte sich wiederholt freiwillig einem Mystery-Check des Verbandes durch spezialisierte Sachverständige unterzogen. Dabei wird die Erfüllung der vom Deutschen Wellness Verband festgelegten Qualitätsstandards begutachtet.

Konzept, Thermenbereich, Saunabereich, Wellnessbehandlungen, Fitness- und Ruhebereiche, Gastronomie, Funktionalität, Bau und Technik sowie die Service-, Diensleistungs- und Betreuungsqualität wurden unter die Lupe genommen.

Besonders positiv wurde von den Prüfern bemerkt:

• Architektonische Gestaltung und Gesamtkonzept
• Die Herausarbeitung des Alleinstellungsmerkmals
• Sehr moderner und serviceorientierter Internetauftritt
• Kundenorientierte Lösung zum Thema Baustelle „Baderweiterung"
  (von sauberen, geschlossenen Bauzäunen bis zur Baustellen-Bonuscard)
• Servicequalität und Freundlichkeit der Mitarbeiter

Fazit der Prüfung durch den deutschen Wellnessverband:

„Die Rupertus Therme ist eine Therme, die das Premium-Zertifikat des Deutschen Wellness Verbandes ohne Zweifel verdient. Sie erreicht 92% der möglichen Bewertungspunkte (2008: 88%) mit
einer Gesamtnote von 4,7 (2008: 4, 1 von maximal 5). Dies entspricht dem Prädikat EXZELLENT"

2008

Bad Reichenhall - Das Spa & Fitness Resort RupertusTherme in Bad Reichenhall erhielt im März 08 das Gütesiegel für "Premium-Qualität" des Deutschen Wellness Verbandes.

Die Therme hatte sich freiwillig einem Mystery-Check des Verbandes durch spezialisierte Sachverständige unterzogen. Dabei wird die Erfüllung der vom Deutschen Wellness Verband festgelegten Qualitätsstandards begutachtet.

Für die Auszeichnung " Premium-Qualität" besuchten die Prüfer die Anlage anonym und checkten 350 Prüfkriterien, wovon mindestens 75 Prozent erfüllt werden müssen. Konzept, Thermenbereich, Saunabereich, Beautybehandlungen, Fitness- und Ruhebereiche, Gastronomie, Funktionalität, Bau und Technik sowie die Service- und Betreuungsqualität wurden unter die Lupe genommen.

Nach Auswertung des Prüfberichtes erreicht die RupertusTherme mit 88 Prozent der möglichen Punktzahl ein ausgezeichnetes Ergebnis. Die RupertusTherme darf sich nun bis ins Jahr 2010 mit dem Premium-Siegel "Premium-Qualität des Deutschen Wellnessverbandes schmücken.

Besonders positiv wurden die architektonische Gestaltung, die Verwendung der heimischen AlpenSole, das vielfältige balneologische Bade- und Saunaangebot und die hohe Servicequalität der Mitarbeiter hervorgehoben.